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Questions frequentes

Tout ce que vous devez savoir avant votre visite chez La Grande Pharmacie.

Commandes

Comment passer commande ?+

Commandez en ligne sur notre site ou presentez-vous au comptoir. Retrait en pharmacie sous 30 minutes.

Puis-je annuler ma commande ?+

Oui, tant que la commande n'a pas ete preparee. Contactez-nous par telephone.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?+

Especes, carte bancaire, Airtel Money, Moov Money et MTN MoMo.

Livrez-vous a domicile ?+

Oui, livraison disponible dans Libreville. Frais selon la distance.

Medicaments & Services

Puis-je envoyer une ordonnance en ligne ?+

Oui, notre systeme IA analyse votre ordonnance en photo et verifie automatiquement la disponibilite des medicaments.

Faites-vous des injections ?+

Oui, injections IM et SC sur presentation d'ordonnance. Vaccination egalement disponible.

Proposez-vous un service de conseil ?+

Oui, nos pharmaciens sont disponibles pour vous conseiller sans ordonnance sur les medicaments et la sante.

Verifiez-vous les interactions ?+

Oui, notre systeme IA verifie automatiquement les interactions entre medicaments lors de chaque dispensation.

Pratique

Quels sont vos horaires ?+

Lun-Sam 07h30-21h, Dimanche 08h-13h.

Avez-vous un programme fidelite ?+

Vous gagnez 1 point par 1 000 FCFA depenses. Les points s'accumulent : Bronze, Argent, Or, Diamant.

Le site est disponible en anglais ?+

Oui, cliquez sur le bouton "EN" en haut a droite.

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Lun-Sam 07h30-21h · Dim 08h-13h

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Libreville, Gabon

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